Знаете ли вы, что вы можете купить продукты питания онлайн? Сегодня в сети доступна покупка не только бакалейных продуктов, но также доставка свежего винограда, других ягод и фруктов. Заказать доставку необходимых вам продуктов на дом вы можете в компании vkusdostavka.ru.
Хотя это легко сделать, вы должны быть очень осторожны при совершении покупки. Чтобы помочь вам вот несколько вещей, которые вы должны сделать:
Знай свои права
Вы должны знать свои права как клиент. Одно из ваших прав — иметь всю необходимую вам информацию о продукте, который вы покупаете. Перед тем как совершить покупку, вы должны увидеть дату изготовления продукта. Вы также должны увидеть ингредиенты, используемые при изготовлении продукта.
Это также ваше право на период возврата. В большинстве случаев срок составляет семь рабочих дней. В течение этого времени вы можете отменить свой заказ в любое время, если вы не заказали скоропортящийся продукт. Прежде чем совершить покупку, убедитесь, что сайт, на котором вы хотите купить, дает вам период возврата.
Что принять и отклонить
После того, как вы разместили свой заказ, компания упакует ваш продукт и отправит его вам в оговоренное время. Когда вы получаете продукт, вы не должны принимать его, если это не то, что вы заказали. Как правило, вы не должны принимать продукт, если:
— на нём есть вмятина, он вздутый или протекает банка
— он поврежден или в несовершенной упаковке
— он загрязнен или заплесневел
— у вас есть сомнения по поводу его качества
Если вам не нравится отправленный вам продукт, отправьте его в компанию и напишите в компанию, объяснив причины, по которым вы его отклонили.
Вам следует подождать, пока компания ответит на ваше сообщение и отправит вам нужный продукт. Если ваша компания не отвечает на ваше сообщение вовремя и не отправляет вам продукт, который вы ищете, вы должны подать жалобу. При подаче жалобы вы должны указать дату заказа, то, что вы заказали, уплаченную сумму, номер квитанции, причину жалобы и любую другую соответствующую информацию.
Если вы не удовлетворены ответом, который вы получите от компании, вам следует обратиться в местный орган власти, где находится компания.
Вывод
Это то, что вам нужно знать о покупке продуктов питания онлайн. Чтобы легко провести время и купить нужный продукт, вам следует провести исследование и работать только с известными компаниями, занимающимися интересующим вас продуктом.